Umtausch- und Rückgaberecht

Generell wird kein Rückgabe- und Umtauschrecht gewährt. Insbesondere individuell bedruckte Waren (z.B. Initialen) sind explizit von der Rückgabe resp. Umtausch ausgeschlossen.

Umtausch

Einwandfreie (unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung) Waren, welche nicht bedruckt sind, können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen eine Umtriebsgebühr von 20 CHF umgetauscht werden. Die Waren sind original verpackt, komplett, mit dem Lieferschein und einer Beschreibung des gewünschten Umtauschs an die Rücksende-Adresse zu senden. Rücksendungen an jfb-shop.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

Wir sind bemüht unsere Produkte so preiswert wie möglich anzubieten, deshalb verrechnen wir den zusätzlichen Aufwand für Umtausch seperat und schlagen dies nicht pauschal auf alle Produktpreise auf.
 

Falsche und mangelhafte Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel (falsche oder mangelhafte Waren), für die jfb-shop.ch Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich und mit Beweisfoto per Email an service@justfootball.ch mitzuteilen. 
Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die jfb-shop.ch Rücksendeadresse zu schicken.

Transportschaden

Bei etwaigen Transportschäden an den ausgelieferten Waren haftet das Transportunternehmen. Bitte diese direkt kontaktieren:

Schweizerische Post / PostLogistics

- e-Mail: kundendienst@post.ch
- Telefon: 0848 888 888, Montag-Freitag 07.00-19.00 Uhr, Samstag 08.00-13.00 Uhr

Bitte ein Foto der beschädigten Steller oder Verpackung als Beweismittel erstellen. Des weiteren die Originalverpackung, sowie Lieferscheine und -dokumente aufbewahren.


Rücksende-Adresse

44er GmbH
Hauptstrasse 1
4402 Frenkendorf
 

 

Diese Webseite verwendet Cookies ausschließlich zu statistischen Zwecken und speichern keine persönlichen Daten.